אם אתם מסבירים שוב ושוב לאדם עם דמנציה, והוא עדיין לא מבין או מתנגד, הבעיה אינה בהסבר שלכם. במאמר תבינו איך דמנציה משנה את אופן עיבוד המידע, ולמה דווקא טון רגוע, תיקוף ותקשורת דרך רגש יכולים לעזור יותר ממילים.

"היא הסתכלה עליי כועסת ואמרה לי: "לקחת לי את הארנק. אני יודעת שזו את!! "עמדתי שם המומה, עם דמעות בעיניים. אני הבת שלה, זו שמטפלת בה,...